本市におけ 居住サポート事業への
取 組みについて
第 回地域自立支援協議会
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本市 け 居住サポ ト事業へ 組 ついて
目的等
目的
民間賃 宅 パ 一戸建 等 へ 入居を希望 保証人 い い
等 理由 入居 困難 い者 対 24時間体制 入所 必要 調整
等 支援を行う 共 家主等へ 相談 言を通 い者 地域生
活定着を支援 地域生活支援事業 置
基本的内容 入居支援
物件斡旋 入居相談 付 入居 各種手 支援
居 支援
地域生活定着 た 24時間支援
地域支援体制 調整
物件確保や地域 支援 協力体制構築 調整等
置
地域生活支援事業 相談支援事業 うち 宅入居等支援事業 居 サポ
事業 置
組
成21 度
市社会福祉事業団へ委 不動産業者 簿等 基礎資料作成
成22 度
市内を 地 部 中部 南部 分 24 時間相談 付体制維持 た
入所施設支援を実施 市内 社会福祉法人へ委 実施
体制 調整 関 訪問活動 実施 不相談業者説明資料作成 地域生活
支援部会 分析 関 機関 調整を実施
支援実績件数 相談 支援 調整 い 各事業所 い 桁程
度 居 支援 い 実績
成23 度
東日本大震災 生後 い 事業
成24 度
給付対応 能 成23 度を 終了
課題
本市 い 震災前 後 不動産を 巻 環境 一変 需要増 た
成23 度以前 タ 実態 合わ い
本事業 目的遂行 あた 地域移行支援 地域定着支援 居 場 確
保等 一体的 組 必要 あ
効果的 実施方法 検討
委 相談支援事業内容 宅入居等 関 支援 役割調整
参考
厚生労働省資料 成 26 21 日 い 居 サポ 事業 実
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居 サポ 事業 事務処理等 い
具体的 入居支援方法
※入居支援 基本的 入居コ ネ を行う入居を希望す 支援 必要 方 相談 無料
相談者 状況 確認
相談者 い 状況
相談者 世帯 家族 構成 保証人 依頼 方 無
相談者及び世帯 収入 状況 費用負担 相談 録を作成 個人別
相談者 居 関 希望 以 支援経過を 録
たい地域や環境 希望
たい 宅 条件 間 家賃 設備等 入居後 生活 メ
相談者 入居後 サポ 体制 整理
入居後 必要 支援 把握
支援 事業者 支援 内容 把握
療機関等 把握
入居 能 物件情報 提供 複数 選択 望 しい
い者賃 宅 帳 物件情報を提供
既 録済 情報 相談者 合 た物件情報を提示 複数件
相談者 希望 物件 あ 場合 入居 調整を開始
い者賃 宅 帳 希望 物件 無い場合
協力不動産業者へ物件斡旋 依頼を行う い者 個人情報 提供 必要
協力不動産業者 合う物件を探
協力不動産業者 探 た物件を相談者へ提示 希望 物件 あ た場合
入居 調整を開始
入居 調整 物件を所有す 不動産業者又 家主 了解 得
物件を所 不動産業者 又 家主 へ入居 関 説明を行う い
者 個人情報提供 必要
体制等 い 十分 説明を行う ¥
不動産業者 又 家主 不安 い 十分 聴 を行う た
細 説明を行う 家主 了承 得 う
保証人 い い い 債務保証制度 利用 や相談支援及び入
居 支援等 サポ を行う を十分説明
入居条件 初期費用 再確認を行う
物件 斡旋
不動産業者 又 家主 了解 得 た場合 居 サポ 事業者を通
正式 相談者へ物件 斡旋を行い 実 契約 向 た詳細 入居条件等
説明及び現地 物件確認を行う
相談者 入居条件や契約事項 納得 意 た場合 入居 手 を開始
入居 生 引越 物 手 支払等 説明を行う
実 入居 関す 支援
入居手 必要 事項をチ ッ リ 等 整理 相談者 理解
や い う 手 を進 あ 相談者 手 を行う
相談者 状況 応 自立生活 必要 物品等を い揃え た 支援を行
う
相談者 状況 応 入居 必要 そ 他 支援を行う
録 整備
い 支援 経過 録を整備 以降 居 た 支援
具体的 居住支援
※居 支援 居 支援 24時間相談 付を行う居住 関す 要支援者 把握を行い 定期 的 支援を行う
対象者 :独居 い者
支援方法:電話 訪問 現況 確認 困 相談 各種機関 紹介
不安 解消 転居等手 支援 物件 紹介 24時間サポ 紹介
24時間サポ ト 係 付体制
常時 い者等 相談 電話 付体制を設
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A:入居支援 入居初期支援
B:現 入居 い い者等 転居 転出等 居 移動関 支援
⇒ へ
C:現 入居 い い者等 居 関 相談
D:現 入居 い い者等 以外 相談
緊急対応又 関 機関へ
要支援者及びそ 家族等又 関 機関 24時間相談窓口 連絡先 周知を
図
録 整備
い 支援 必要 録を整備
居 支援 録 個人別 相談 付表 個人別
地域支援体制 整備
担当地 地域 実情 応 た支援 協力 体制 整備を行う
ベ 協力者を整理
療機関 相談支援事業所 施設 官公庁等
支援や相談 分野別 役割を担え 協力者を選定 協力依頼を行う
連絡先 確保や 具体的 様 事例 様 対応 欲 い
を明確
協力者 本来業務 沿 た形 内容 協力 望 い
※具体的 例
輪番制 休日 療機関や 休日夜間救急診療所 共立病院内 を協力体制
組 込 休日 夜間 急病 相談時 ン
事前 協力依頼を行 い 深夜対応 タ 会社 電話番号を ン
曖昧 協力内容 い
当初 不動産業を中心 整備
地域支援 協力 体制 構築 維持
※具体的 例
協力者 あ 不動産業者 不動産オ 民間団体等へ い者 関
理解 進 レ チャ 等を行う
特 協力 頂 不動産業者及び不動産オ い 定期 録物
件 確認を行う必要 あ
い者賃貸住宅 帳 整備
担当地 い者賃 宅 帳 内容を更新
既 録 い 不動産物件情報及び不動産業者情報を最新 情報 更新
更新確認 新規物件を紹介 た場合 新た 情報 追加
不動産業者を訪問 等 積極的 協力を依頼 録物件充実
不動産業者 い 協力を得 内容を情報 載
非担当地 物件情報 提供 た場合 必要 情報を 得 物件 あ
地 を担当 事業者へ情報提供
担当地 情報 常時最新 整備 定期的 他 地 最新 情
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いわ
市居住サポ ト事業概念図
入居支援
居 支援
24時間サポ
いわ 市
委 契約
予算確保
広報周知
HP掲載 入居支援対象
い者
い者世帯
居住サポ ト事業 者
入居支援
相談 付
居探
入居契約支援
そ 他手 支援
居 支援
入居 支援
生活支援
対象者 把握
24時間サポ
協力ネッ ワ 構築
協力不動産業者開拓
賃 物件 帳整備
他 相談事業所 連携
地域 協力体制
※ 24 時間 付 能体制
関 機関 連絡調整
不動産業者 仲介業者
賃貸者
物件オ ナ
居住支援対象
い者
い者世帯
関 係 機 関
相談支援事業所
医療機関
各種施設
関係事業所等
い わ 地 域
自 立 支 援 協
議会
全体会議
運営会議
専門部会
事例検討
運用検討
情報共
居 関 相談
入居支援 申込
要支援
相談
専 門 部 会 参 加
協力ネッ ワ 構築
委
契 約
24時間サポ
検 討 結 果
賃 契約 家賃 支払 生活 困 問題行動
賃 契約 保 入居 関 心配 手
病院入院患者 特化した その流
相談者の状況 の例 拠 ケ スバイケ ス 支援 場合もあ ま
居住サポ ト事業対象者 該当
費用負担や賃貸住宅 の生活 居住サポ ト事業の対象者 非該当
の可否を判断
対象者 該当
状況報告
再検討
不動産業者の入居審査
住居 関 困 を有 障 い者
居住サポ ト事業利用申請
居住サポ ト 事業者の物件 探し開始
入居 関 手 や必要 支援
係 役割分担を検討
相談 アセスメント 病院 の情報 必要
病院 の情報 入
相談支援の 病院入院患者(退院可能)
相談支援事業所
入居関係アセスメントの実施 情報収集
検討 ケア 会議の実施
病院
行政 地区センタ 居住サポ ト事業者 相談支援事業所 その他関係者 家族 縁故者
検討事項
該当物件の有無 保証人確保 支 援方法 役割分担の決定 今後の 予定
相談者へ説明 該当物件有
斡旋依頼 可能性有の物件を
提示
OK ⇒不動産業者の審査
該当物件無
希望物件の条件変更 緩和 状況の報告